Intervju, simskola & avtackning
Kom tillbaka från två dagars semester och det låg en intervju med mig på vårt intranät. Så här såg artikeln ut som publicerats efter att fått svara på lite frågor i förra veckan:
Högtryck hela sommaren för Volvias utlandsskador
När andra har semester har utlandsavdelningen på Volvia som mest att göra.
När skolan slutar på försommaren exploderar telefonerna på Volvias utlandsavdelning i Göteborg.
Under juli är antalet nyskador från Renault Försäkring- och Volvia-kunder på utlandsresa fyra gånger högre än i januari. Med en normalbemanning på fyra personer som alla behöver ha ledigt en stund på sommaren klaras verksamheten med hjälp av en sommarvikarie och hårt arbete. Någon är vanligtvis på plats från strax före sju på morgonen. Sex, sju på kvällen går den sista hem. Allt för att inte halka efter.
Skönt att hinna hjälpa många
Det kan låta tungt men faktum är att medarbetarna gillar högtrycket på sommaren.
Under juli är antalet nyskador från Renault Försäkring- och Volvia-kunder på utlandsresa fyra gånger högre än i januari. Med en normalbemanning på fyra personer som alla behöver ha ledigt en stund på sommaren klaras verksamheten med hjälp av en sommarvikarie och hårt arbete. Någon är vanligtvis på plats från strax före sju på morgonen. Sex, sju på kvällen går den sista hem. Allt för att inte halka efter.
Skönt att hinna hjälpa många
Det kan låta tungt men faktum är att medarbetarna gillar högtrycket på sommaren.
- Jag tycker säsongsbelastningen är härlig, säger Jenny Eriksson på Volvia.
- Jag gillar att vara inne och jobba när det är massor att göra. Man är effektiv och nöjd med att hinna hjälpa så många.
- Men man skulle inte klara av att ha det så jämt. I oktober när det lägger sig är det väldigt skönt!
Hela Europa
Enheten hanterar skador från i stort sett hela Europa.
Favoriter är de nordiska grannländerna och Tyskland där kontakterna går snabbt och smidigt.
Rumänien är svårare.
- Suck! Det är som bäddat för strul!, säger Jenny Eriksson.
- Verkstäderna säger exempelvis att de inte klarar att reparera skadan eller så begär de orimligt mycket betalt. Oftast väljer vi att ta hem bilen för att reparera den här istället.
- England är ett annat besvärligt land. Väldigt många kollisionsskador slutar i rätten där, så det tar lång tid och blir dyrt för oss.
Skadestormen på Volvias utlandsavdelning pågår till slutet av september.
Sedan lugnar det ner sig för Jenny Eriksson och hennes kollegor som då kan ägna mer tid åt komplicerade, tidkrävande skador.
...................................................................
- Jag gillar att vara inne och jobba när det är massor att göra. Man är effektiv och nöjd med att hinna hjälpa så många.
- Men man skulle inte klara av att ha det så jämt. I oktober när det lägger sig är det väldigt skönt!
Hela Europa
Enheten hanterar skador från i stort sett hela Europa.
Favoriter är de nordiska grannländerna och Tyskland där kontakterna går snabbt och smidigt.
Rumänien är svårare.
- Suck! Det är som bäddat för strul!, säger Jenny Eriksson.
- Verkstäderna säger exempelvis att de inte klarar att reparera skadan eller så begär de orimligt mycket betalt. Oftast väljer vi att ta hem bilen för att reparera den här istället.
- England är ett annat besvärligt land. Väldigt många kollisionsskador slutar i rätten där, så det tar lång tid och blir dyrt för oss.
Skadestormen på Volvias utlandsavdelning pågår till slutet av september.
Sedan lugnar det ner sig för Jenny Eriksson och hennes kollegor som då kan ägna mer tid åt komplicerade, tidkrävande skador.
...................................................................
Pontus har kommit in på simskola och igår var första gången. Tyvärr har de bara lektioner på dagtid så klockan 11 börjar Pontus och jag åker ifrån på min lunch för att vara med. Hämtade Pontus på förskolan och försökte smita så att inte Rasmus såg oss. Hade berättat för honom dagen innan, men oj vilket elände det blev. Rasmus fick syn på mig när jag gick ut genom grinden med Pontus. Stackarn blev alldeles förtvivlad och trodde väl att jag glömt honom. Han kastade sig runt halsen på mig och storgrät. "Mig!" sa han om och om igen alldeles hysterisk.. Mitt hjärta höll på att gå sönder. Jag tröstade och berättade om och om igen för honom att jag inte glömt honom utan att vi bara skulle på simskolan och snart vara tillbaka.. Kändes inte alls bra att lämna min yngste son ledsen!
Pontus hade det jättebra på simskolan! Det är en förberedande kurs, man får inte börja den riktiga innan man fyllt 5 år så i januari blir det av. I denna gruppen var de bara 3 barn - lyx! Pontus tyckte det var jättekul!
Imorse log Pontus mot mig och frågade "Är det simskola idag?".. Han gillade det!
På tal om jobbet tackade vi av min gamle kollega Tom igår genom att ta med honom på en skaldjurskryssning. Vi hade sån himla tur med vädret! Maten var supergod, jättebra show på båten och härliga kollegor.
En superkväll helt enkelt och Tom var nöjd!
Kommentarer
Trackback
